Política de Privacidade

Atualizada em 18-05-2025

A CUTL.online (“nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela CUTL.online.

Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”), bem como ao nosso aplicativo, CUTL.online. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com a coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço.

Definições e termos-chave

Para explicar de forma clara nesta Política de Privacidade, todos os termos abaixo são definidos estritamente:

  • Cookie: pequena quantidade de dados gerada por um site e salva pelo seu navegador. É usado para identificar seu navegador, fornecer análises, lembrar informações sobre você, como preferências de idioma ou informações de login.

  • Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”, refere-se à gdtrp (Louis Pasteurstraat 11, Krommenie, 1561GC, Países Baixos), responsável pelas suas informações sob esta Política de Privacidade.

  • País: onde a CUTL.online ou os proprietários/fundadores da CUTL.online estão baseados, neste caso, Países Baixos.

  • Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se cadastra para usar o Serviço CUTL.online para gerenciar relacionamentos com seus consumidores ou usuários de serviços.

  • Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à Internet, como telefone, tablet, computador ou qualquer outro que possa ser usado para acessar a CUTL.online e utilizar os serviços.

  • Endereço IP: todo dispositivo conectado à Internet recebe um número conhecido como endereço de protocolo de Internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar a localização do dispositivo que está se conectando à Internet.

  • Pessoal: refere-se aos indivíduos empregados pela CUTL.online ou contratados para prestar serviços em nome de uma das partes.

  • Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente — incluindo um número de identificação pessoal — permita identificar uma pessoa natural.

  • Serviço: refere-se ao serviço fornecido pela CUTL.online, conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e nesta plataforma.

  • Serviço de Terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços possam interessar você.

  • Website: site da CUTL.online, acessível através deste URL:

  • Você: pessoa ou entidade registrada na CUTL.online para usar os Serviços.

Esta Política de Privacidade foi criada com Termify.io

Quais Informações Coletamos?

Coletamos informações de você quando visita nosso aplicativo, se registra em nosso site, faz um pedido, assina nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

  • Nome / Nome de Usuário

  • Endereços de E-mail

  • Endereços de Correspondência

Como Usamos as Informações que Coletamos?

Qualquer informação que coletamos pode ser usada das seguintes maneiras:

  • Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)

  • Para melhorar nosso aplicativo (nos esforçamos continuamente para aprimorar nossos serviços com base nas informações e feedbacks que recebemos de você)

  • Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder mais efetivamente às suas solicitações e necessidades de suporte)

  • Para processar transações

  • Para administrar concursos, promoções, pesquisas ou outros recursos do site

  • Para enviar e-mails periódicos

Quando a CUTL.online utiliza informações de terceiros?

A CUTL.online coleta Dados de Usuário finais necessários para fornecer os serviços CUTL.online aos nossos clientes.

Os usuários finais podem fornecer voluntariamente informações disponíveis em redes sociais. Se você nos fornecer tais informações, podemos coletar informações públicas dessas redes sociais. Você pode controlar o quanto de suas informações é público ajustando as configurações de privacidade dessas redes.

Quando a CUTL.online utiliza informações de clientes de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você nos fornece seu endereço de e-mail para demonstrar interesse em se tornar um cliente CUTL.online, recebemos informações de terceiros que fornecem serviços automatizados de detecção de fraudes à CUTL.online. Também podemos coletar informações publicamente disponíveis em redes sociais, que podem ser controladas por você nas configurações de privacidade dessas plataformas.

Compartilhamos informações com terceiros?

Podemos compartilhar informações coletadas, pessoais ou não, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem conteúdo ou cujos produtos ou serviços possam interessar você. Também podemos compartilhar com afiliadas e parceiros comerciais atuais ou futuros e, em caso de fusão, venda de ativos ou reorganização comercial, podemos compartilhar ou transferir informações pessoais e não pessoais para sucessores.

Podemos envolver prestadores de serviços confiáveis para funções como hospedagem, manutenção de servidores e aplicativo, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gestão de e-mails, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente e cumprimento de pedidos. Compartilharemos suas informações com esses terceiros para que possam prestar tais serviços.

Podemos também compartilhar partes de nossos dados de logs, incluindo endereços IP, para fins de análise com terceiros, como parceiros de análise web, desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios. Se o seu IP for compartilhado, ele poderá ser usado para estimar localização geral e outras características técnicas, como velocidade de conexão e tipo de dispositivo. Esses terceiros podem agregar informações para auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes.

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais a autoridades governamentais ou privadas, quando julgarmos necessário para responder a processos legais, proteger nossos direitos ou de terceiros, garantir a segurança pública ou de qualquer pessoa, prevenir atividades ilegais ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Como Usamos Seu Endereço de E-mail?

Ao enviar seu endereço de e-mail neste aplicativo, você concorda em receber e-mails nossos. Você pode cancelar sua participação em qualquer lista de e-mails a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição incluído em cada e-mail.
Enviamos e-mails apenas para pessoas que nos autorizaram a contatá-las, seja diretamente ou por terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, pois também não gostamos de spam.

Ao fornecer seu e-mail, você concorda em permitir que usemos seu endereço para segmentação de público em sites como Facebook, onde exibimos publicidade personalizada a pessoas que optaram por receber comunicações.
E-mails fornecidos apenas através da página de processamento de pedidos serão usados apenas para enviar informações e atualizações sobre seu pedido. Se você forneceu o mesmo e-mail de outra forma, ele poderá ser usado para qualquer um dos fins descritos nesta Política.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer a CUTL.online e cumprir os propósitos descritos nesta política. Isso também se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que presta serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais de suas informações e não houver necessidade legal ou regulatória de mantê-las, removeremos ou despersonalizaremos seus dados para que você não possa ser identificado.

Como protegemos suas informações?

Implementamos várias medidas de segurança para manter a proteção das suas informações pessoais ao fazer um pedido ou inserir, enviar ou acessar suas informações pessoais. Utilizamos servidores seguros e todas as informações confidenciais/cartão de crédito são transmitidas via tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e criptografadas em nosso banco de dados de provedores de pagamento, acessível apenas a pessoas autorizadas com direitos especiais, obrigadas a manter a confidencialidade.

Após uma transação, informações privadas (cartões de crédito, números de segurança social, dados financeiros etc.) nunca são armazenadas.
No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações que você transmite ou que estejam armazenadas no Serviço, nem que não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de nossos controles físicos, técnicos ou administrativos.

Minhas informações podem ser transferidas para outros países?

A CUTL.online está incorporada nos Países Baixos. Informações coletadas via site, interações diretas ou uso de nossos serviços podem ser transferidas ocasionalmente para nossos escritórios, pessoal ou terceiros em qualquer lugar do mundo, incluindo países sem legislação aplicável para uso e transferência desses dados. Ao usar nossos serviços, você consente com a transferência e hospedagem internacional de suas informações.

As informações coletadas pelo Serviço CUTL.online são seguras?

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger contra acessos não autorizados e garantir o uso correto das informações.
No entanto, sistemas de segurança não são infalíveis e pessoas podem cometer crimes ou erros. Portanto, apesar de nossos esforços razoáveis, não garantimos segurança absoluta. Se a lei aplicável exigir proteção não renunciável, você concorda que nosso padrão será medir nossa conformidade com base em conduta intencional.

Posso atualizar ou corrigir minhas informações?

Os direitos para atualizar ou corrigir suas informações dependem do seu relacionamento com a CUTL.online.

  • Pessoal: Pode atualizar ou corrigir suas informações conforme políticas internas de RH.

  • Clientes: Podem solicitar restrições ao uso e divulgação de dados pessoais. Para atualizar, corrigir, alterar preferências de comunicação ou deletar dados, você pode cancelar sua conta. Tais alterações não afetarão informações previamente compartilhadas com terceiros de acordo com esta Política de Privacidade.

  • Usuários finais: Para atualizar, deletar ou acessar dados pessoais, entre em contato com a organização de seu cliente.

Tomamos medidas razoáveis (como solicitar senha única) para verificar identidade antes de conceder acesso ou fazer correções. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações de conta.

Lembre-se: não é tecnicamente possível remover todas as cópias das informações fornecidas, devido a backups de segurança. Contudo, atualizaremos, corrigiremos, alteraremos ou deletaremos dados em bancos de dados ativos sempre que possível e tecnicamente viável.

Pessoal

Se você for um trabalhador ou candidato da CUTL.online, coletamos informações que você fornece voluntariamente.
Usamos essas informações para fins de Recursos Humanos, como administrar benefícios e avaliar candidatos.

Você pode nos contatar para:

  1. Atualizar ou corrigir suas informações;

  2. Alterar suas preferências em relação a comunicações e outras informações que recebe;

  3. Receber um registro das informações que possuímos sobre você.

Tais atualizações, correções ou alterações não afetarão informações previamente fornecidas a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade.

Venda de Negócios

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros em caso de venda, fusão ou transferência de todos ou praticamente todos os ativos da CUTL.online ou de suas afiliadas corporativas, ou da parte da CUTL.online relacionada ao Serviço, ou caso encerremos nossos negócios ou iniciemos processos de falência ou reorganização, desde que o terceiro concorde em respeitar os termos desta Política de Privacidade.

Afiliadas

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) às nossas afiliadas corporativas.
Para esta Política, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que controla, seja controlada ou esteja sob controle comum com a CUTL.online, direta ou indiretamente.
As informações que fornecemos às Afiliadas serão tratadas de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis dos Países Baixos, sem considerar conflitos de leis.
Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais nesse país para qualquer ação ou disputa relativa a esta Política de Privacidade, exceto para indivíduos com direitos sob o Privacy Shield ou o quadro Suíça-EUA.

O uso do aplicativo também pode estar sujeito a leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao usar a CUTL.online ou entrar em contato conosco, você indica que aceita esta Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nosso site ou serviços. O uso contínuo após alterações que não afetam significativamente a divulgação de suas informações pessoais significa que você aceita tais mudanças.

Seu Consentimento

Atualizamos nossa Política de Privacidade para maior transparência sobre o que é definido ao visitar nosso site e como seus dados são usados. Ao usar nosso aplicativo, registrar uma conta ou fazer uma compra, você consente com nossa Política de Privacidade.

Links para Outros Sites

Esta Política se aplica apenas aos Serviços da CUTL.online. Serviços podem conter links para sites de terceiros não controlados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, precisão ou opiniões desses sites. Seu uso desses links está sujeito às políticas desses sites.

Cookies

A CUTL.online utiliza “Cookies” para identificar áreas visitadas em nosso site.
Cookies melhoram desempenho e funcionalidade do aplicativo, mas não são essenciais. Sem eles, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode impedir o uso total do site.

Bloqueio e desativação de cookies

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impedir funcionalidades essenciais.
Algumas informações salvas, como preferências ou login, podem ser perdidas. A exclusão de cookies precisa ser feita manualmente no navegador.

Detalhes de Pagamento

Dados de cartão de crédito ou pagamentos fornecidos são armazenados com máxima segurança.

Privacidade de Crianças

Não coletamos informações de menores de 13 anos. Se tomar conhecimento de dados de crianças sem consentimento parental, contate-nos para remoção.

Alterações à Nossa Política de Privacidade

Podemos alterar nosso Serviço e políticas, e podemos precisar atualizar esta Política de Privacidade para refletir essas mudanças.
Salvo exigência legal, notificaremos você (por exemplo, através do Serviço) antes de mudanças entrarem em vigor e daremos a oportunidade de revisar antes disso.
Se você continuar a usar o Serviço após as alterações, estará concordando com a Política atualizada.
Caso não queira concordar com a Política atualizada, você pode deletar sua conta.

Serviços de Terceiros

Podemos disponibilizar conteúdo de terceiros (dados, informações, aplicativos e outros produtos/serviços) ou links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).
Você reconhece que a CUTL.online não é responsável por Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, completude, legalidade ou qualidade.
O acesso e uso de Serviços de Terceiros é inteiramente por sua conta e risco, sujeito às políticas desses terceiros.

Tecnologias de Rastreamento

  • Cookies
    Usamos cookies para melhorar desempenho e funcionalidades do app. Sem cookies, certas funções podem não estar disponíveis e será necessário fazer login a cada visita.

  • Armazenamento Local (Local Storage)
    O armazenamento local oferece métodos para guardar dados no lado do cliente, com capacidade maior que cookies, sem enviar informações no cabeçalho HTTP.

Informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você estiver na Área Econômica Europeia (EEA), coletamos e usamos dados de acordo com o GDPR.

O que é GDPR?
GDPR é uma lei de privacidade da UE que regula como dados pessoais de residentes da UE são protegidos e aumenta o controle que eles têm sobre seus dados.
Aplica-se a empresas globais, não apenas àquelas baseadas na UE. Nossa prática é usar o GDPR como padrão global.

O que são dados pessoais?
Dados pessoais incluem qualquer informação que possa identificar um indivíduo, sozinho ou em conjunto com outras informações.
Exemplos: nome, e-mail, informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, biométricos, IP, endereço físico, orientação sexual, etnia.

Princípios de Proteção de Dados

  • Dados pessoais devem ser processados de forma justa, legal e transparente.

  • Devem ser coletados para propósitos específicos e usados apenas para esses propósitos.

  • Devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário.

  • Pessoas têm direito de acessar, atualizar, deletar ou mover seus dados.

Por que GDPR é importante?
O GDPR estabelece requisitos rigorosos sobre como proteger dados pessoais, aumentando multas e obrigações legais. Na CUTL.online, levamos a privacidade a sério, mantendo práticas de segurança que vão além do exigido.

Direitos do Titular de Dados – Acesso, Portabilidade e Exclusão

  • Processamos e armazenamos dados com fornecedores compatíveis com DPA.

  • Conversas e dados pessoais são armazenados por até 6 anos, exceto se a conta for deletada, quando removemos dados em até 60 dias.

  • Usuários da UE podem acessar, atualizar, recuperar e remover seus dados.

  • Nossa equipe de suporte está disponível para qualquer dúvida sobre o uso da API e dados.

Residentes da Califórnia

O California Consumer Privacy Act (CCPA) exige que informemos:

  • Categorias de informações pessoais coletadas, suas fontes e terceiros com quem são compartilhadas.

  • Direitos dos residentes da Califórnia:

    • Direito de Saber e Acessar: Solicitar informações sobre dados coletados, usos, fontes e peças específicas de informação.

    • Direito a Serviços Iguais: Não ser discriminado por exercer direitos de privacidade.

    • Direito de Exclusão: Solicitar fechamento de conta e exclusão de informações pessoais.

    • Direito de Venda: Solicitar que empresas não vendam seus dados (não vendemos dados de usuários).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Temos até um mês para responder.

Contato

Entre em contato caso tenha dúvidas:

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